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PC-TASKALで行った様々なサポートの事例 Case3

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比較的重い障害の事例（ケース３）

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■パソコンが起動しなくなってしまった

■すぐにパソコンがフリーズして動かなくなってしまう

■パスワードを忘れてしまいパソコンにログインできなくなってしまった

■青い画面に英語の文字が出て止まってしまう

■画面が表示されなくなった

■ハードディスクの空き容量が少なくなってきた

■ウイルスやスパイウェアが多数入っているような画面が出て消えない

■電源を入れてもパソコンが全く反応しない

■CD-ROMやDVDが読み込めなくなってしまった

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