インフォメーション

年末年始の営業日のお知らせ

2022年末、2023年始の営業のお知らせです。

2022年の年末は12月25日(日曜日)までの営業とさせていただきます。

2023年の年始の営業は1月7日(土曜日)より営業開始させていただきます。

12月26日(日曜日)から1月6日(金曜日)まではお休みさせていただきます。

お休み中の電話やメールやSMSでのお問い合わせについては対応できませんので、営業開始前日の1月6日(金曜日)以降に再度お問い合わせください。

業務再開のお知らせ

現在通常どおり業務再開させていただいております。

2022年6月20日に新型コロナウイルスの濃厚接触者となり、お休みさせていただいておりましたが、PCR検査でも感染は確認されておりませんでしたので、通常通り業務を再開せせていただいております。

6月20日にPCR検査し6月22日に出たPCR検査の結果は陰性でした。
健康観察期間中、6/24日6/25日に政府承認済みの抗原検査キットにて2日間連続で陰性の確認もできております。

引き続き感染対策に注意させていただきます。

新型コロナウイルスの対応について

訪問時には下記にような対応をさせていただいております。

• 失礼ながら呼び鈴を鳴らす前から、あらかじめマスクを着用して訪問させていただきます。
• 呼び鈴を鳴らす前に手指のアルコール（又は次亜塩素酸水）消毒をいたします。
• 訪問サポート終了後、当方が触れた場所で消毒してほしい場所がれば、ご指示いただければアルコールもしくは次亜塩素酸水にて消毒させていただきます。
• 訪問サポート終了後、退室してから同様に手指の消毒をいたします。
• 一日の訪問件数を制限させていただいております。
• 訪問前に発熱など発生した場合、訪問を一旦キャンセルとさせていただきます。
• 作業中はできるだけ離れていただき、窓を開けるなど換気をお願いいたします。
• お客様も作業中はマスクの着用(マウスシールド不可)をお願いいたします、もし無い場合タオルやハンカチを巻くなどの対応をお願いいたします。
• 対策にご協力いただけない場合は途中でも作業中断、そこまでの代金をお支払いいただき退出させていただく場合があります。その際にはその後の一切の保証などいたしかねます。
• お客様が体調不良の場合も、他への拡散の可能性が高くなりますので訪問を一旦キャンセルとさせていただきます。その際の訪問料金はいただきません。

拡散しないよう努力してまいりますので、ご協力お願いいたします。

個人情報の取扱の特例として、新型コロナ関連機関からの感染経路関連の照会があった場合に限り、ご連絡させていただく場合があるかも知れません。ご協力のほどお願い申し上げます。

持参している次亜塩素酸水（弱酸性）は次亜塩素酸ナトリウムではありませんので安心して使用できます。

お知らせ

一部のクレジットカード（VISA MASTER AMEX）とPayPay（ペイペイ）のお支払いに対応いたしました。

SUICA、PASMOなど交通系の電子マネーとiDのタッチ決済がご利用いただけるようになりました。

2019年10月から始まった経済産業省が実施する「キャッシュレス・ポイント還元事業」の5％消費者還元の登録加盟店（VISA MASTER AMEX PayPay）となりました。
(2020年6月30日ご利用まで還元されます。)こちらは終了しました。

ハウツーブログ公開

パソコンたすかる提供のハウツーページが出来ました。 ココを見れば解決できる問題もあると思いますので、是非ご利用下さい。

お電話でのお申込み、お問い合わせ

03-3309-2064

訪問サポートの作業中や移動中の場合がかなりありますので携帯電話にお電話ください。
代表電話も携帯に転送されます。出られなかった場合は折り返しさせていただきます。

直通携帯090-8681-8362

代表:03-3309-2064

営業時間：9:00～21:00
当日の電話受付19時までとなります。

恐れ入りますが、発信者番号を通知してお電話下さいませ。

お問い合わせ、オンラインでの申し込み

右側の「お問い合わせフォーム」からお願いいたします。