インフォメーション

新型コロナウイルスの対応について

訪問時には下記にような対応をさせていただいております。

・ 失礼ながら呼び鈴を鳴らす前から、あらかじめマスクを着用して訪問させていただきます。
・ 呼び鈴を鳴らす前に手指と靴と靴下のアルコール（又は次亜塩素酸水）消毒をいたします。
・ 訪問サポート終了後、退室してから同様に手指と靴と靴下の消毒をいたします。
・ 一日の訪問件数を制限させていただいております。
・ 訪問前に発熱など発生した場合、訪問を一旦キャンセルとさせていただきます。
・ 作業中はできるだけ離れていただき、窓を開けるなど換気をお願いいたします。
・ お客様もできるだけマスクの着用をお願いいたします、もし無い場合タオルやハンカチを巻くなどの対応をお願いいたします。
・ お客様が体調不良の場合も、他への拡散の可能性が高くなりますので訪問を一旦キャンセルとさせていただきます。その際の訪問料金はいただきません。

拡散しないよう努力してまいりますので、ご協力お願いいたします。

個人情報の取扱の特例として、新型コロナ関連機関からの感染経路関連の照会があった場合に限り、情報提供させていただく場合やご連絡させていただく場合があるかも知れません。

お知らせ

一部のクレジットカード（VISA MASTER AMEX）とPayPay（ペイペイ）のお支払いに対応いたしました。

同時に、2019年10月から始まる経済産業省が実施する「キャッシュレス・ポイント還元事業」の5％消費者還元の登録加盟店（VISA MASTER AMEX PayPay）となりました。

保守サポート価格変更について

2019年3月より保守サポートの価格を現在の18000円から24000円に値上げさせていただきます。
ご検討中の方は2月中までにお早めにお申し込み下さい。
また、更新の場合6回目訪問利用時での更新となりますので、2月中に使い切ると多少お得になると思います。
（6回目を電話サポートでご利用の場合に限り、初回のお支払いを当日訪問時に受け付けております。）

ハウツーブログ公開

パソコンたすかる提供のハウツーページが出来ました。 ココを見れば解決できる問題もあると思いますので、是非ご利用下さい。

お電話でのお申込み、お問い合わせ

03-3309-2064

訪問サポートの作業中や移動中の場合がありますので、携帯電話にお電話いただければ、出られなかった場合でも早急に折り返しさせていただきます。

直通携帯090-8681-8362

代表:03-3309-2064

恐れ入りますが、発信者番号を通知してお電話下さいませ。

お問い合わせ、オンラインでの申し込み

右側の「お問い合わせフォーム」からお願いいたします。