Windows7 終了まで
残り420日(約60週間)!!
買い替えの初期設定からデータ移行まで全ておまかせ下さい!

東急線のお客様へのパソコン出張サポート案内

東急線沿線でのパソコンサポートは、パソコンたすかる におまかせ下さい。

基本料金6,000円で、東急線のお客様のお宅まで訪問させていただきます。
基本料金の中には30分までの診断と作業料金が無料で含まれていますので、

30分で完了できる作業であれば、合計6,000円のみで対応となります。

合計1時間の作業であれば7,000円、
3時間の作業でも合計11,000円を目安にしていただければと思います。

東急線でパソコン買い換えのパソコン設定やデータの移行、インターネット、無線、パソコン修理やトラブル等に困ったら、お気軽にご相談ください。

繋がらない、急に立ち上がらなくなってしまった、コレってウイルス?、最近動きが悪いし遅い、セキュリティが心配、使い方がわからない、開かない、などなど、困ったら是非パソコンたすかる をよろしくお願いします。

詳しい出張サポートの対応エリアはこちらからご確認下さい。

お電話は直通090-8681-8362

代表:03-3309-2064

2003年から15年間の豊富な経験で親切丁寧に作業させていただきます。
様々なPCメーカー様、プロバイダ様や回線提供業者様、周辺機器メーカー様の下請け実績も豊富にありますので、同等以上のサービスを提供させていただきます。

PCたすかる の 営業時間

営業時間:9:00~21:00 (土日祝日もOK)
当日直行便の電話受付は19:00まで

受付後、当日時間が空いていれば、そのまま東急線のお客さまのお宅まで急行サポート致します。

(作業の都合により時間がずれ込むことがあります。)
(ものすごく急ぐ場合や、時間外は別途時間外料金が必要ですが、都合により対応出来ない場合もあります。)
基本的には事前にご予約いただいてから訪問とさせていただきます。

お休みはインフォメーションのページにてご案内させて頂いております。

東急線への訪問サポート

訪問エリア内の東急線の主だった駅です。

| 池尻大橋 | 三軒茶屋 | 駒沢大学 | 桜新町 | 用賀 | 二子玉川 | 上野毛 | 等々力 | 尾山台 | 九品仏 | 自由が丘 | 緑ヶ丘 | 奥沢 | 田園調布 | 多摩川 | 鵜の木 | 下丸子 | 鎌田 | 西小山 | 武蔵小山 | 都立大学 | 学芸大学 | 祐天寺 | 中目黒 | 代官山 |

 PCたすかる、は基本的に訪問サポートとなります。

基本料金6,000円で訪問診断させていただき、トラブルを30分程度で解決できた場合は追加料金は必要ありません。

料金の目安
1時間: 7,000円
2時間: 9,000円
4時間:13,000円
8時間:21,000円(を越えることはほぼありません。)
また、こちらも30分程度で事前の環境調査から設定完了まで出来た場合は、基本料金のみの対応となります。

事前におおよその予想金額をお伝えさせていただいてからの訪問サポートとなります。

東急線のお客様宅まで訪問させていただき、トラブルの状況の診断、さらに問題解決を行います。
料金は診断とその対応内容により変動します。

また、新しく購入した周辺機器などの初期設定や既存機器の再設定など、出来ることであれば何でも作業させていただきますので、お気軽にご相談下さい。
パックメニューなどについては、作業範囲があらかじめ決まっている場合もあります。

パソコン訪問サポート対象

トラブル対応、修理設定、パソコン、スマホ、タブレット、データ救出、プリンタ、カメラ、テレビ、IT機器、インターネット、WiFi無線、ネットワークLAN、Windows、Mac、Linux、レンタルサーバ、ドメイン管理など出来る限りの対応をさせていただきます。

料金の目安

パソコンたすかるの料金は時間制となっています。

例えば複数の作業をご依頼いただいた場合、データ移行のコピー中の待ち時間に他の作業の実施や、よろず相談などの対応ができるので料金節約にもつながります。

参考までに概ね30分以内で対応可能な作業の目安。
  • インターネット接続設定
  • 無線接続設定
  • メール設定
  • プリンタ設定
  • ユーザーアカウント追加
  • マイクロソフトアカウント作成
  • 単体ソフトのインストール
  • bluetooth機器の接続設定
などなど、一例ですが項目ごとの料金ではないので、初期設定済みの新しいパソコンで、インターネット接続、無線接続、メール設定、プリンタ設定の場合などは、合計1時間程度で完了できると思います。

リカバリーパック

パソコンを購入時の状態、初期状態に戻します。
一般的に、初期化、リカバリー、リセット、購入時の状態に戻すなどと言われています。

パソコンの動作がおかしい、ウイルスに壊されてしまった、Windowsが壊れてしまったなどなど、、、
長いこと使っていると色々あるのもです。
部品の物理的な故障でなければ購入時の状態に戻す事によっての修理が可能です。

PCがおかしくなってしまったが、データはUSBなどに保存してあるし、特に別のソフトもアプリも周辺機器も使っていない。
そんな時はPCを初期状態に戻してしまうのが確実で早道です。

他にも、問題の特定の切り分けでリカバリーが必要になる場合もあります。

 作業内容

  • PCを初期状態に戻します
  • ユーザアカウント設定1件
  • 無線有線インターネットの接続設定
  • Office(ワード,エクセル)モデルであれば認証作業
  • 電子メールの設定1件
  • 既存プリンタの設定1台

 合計2時間までの作業で 
訪問料込み 8,800円

注:最初の項目の「PCを初期状態に戻す」作業に90分以上かかる機種の場合は、
  別途30分1,000円の追加料金がかかります。

※ PC内のデータは、必要なデータいらないデータ含め全て消えて新規のPCと同じ状態になります。
※ 必要なデータは事前にバックアップをお願い致します。
※ 機器の故障によりリカバリー動作が止まってしまった場合、作業不可となり基本料金6,000円のみ必要となる場合があります。
※ 各種アップデートは作業に含まれておりません。

パソコン買い換えパック

パソコン買い替え時に最低限必要な各種設定をまとめて行います。
PCの買い替えは面倒なものです。
最初だけなのですが、買い換えたくてもなかなか手を出せない事もあります。

新しいパソコンの開梱設置から、初期設定、アカウント設定、ネットやメール、プリンタ設定など最初に必要な作業をまとめて行います。
さらに最低限のデータ移行をご希望のお客様には、オプションでデータ移行を追加料金30分1,000円で行います。

オプションのデータ移行をご要望の際には事前にご依頼下さい。

 作業内容

  • 既存のPCの撤去移動
  • 新しいPCの開梱と設置と初期設定
  • ユーザアカウント設定1件
  • 無線有線インターネットの接続設定
  • Office(ワード,エクセル)モデルであれば認証作業
  • 電子メールの設定1件
  • 既存プリンタの設定1台

   基 本 設 定   
訪問料込み 9,800円

注:対象の新しいPCは日本国内で販売されているPCメーカー製の新品パソコンのみとさせていただきます。
その他のメーカーのPCや展示品、中古PC等の場合は別途ご相談下さい。

※ 対象の新しいPCは日本国内で販売されているメーカー製のパソコンとさせていただきます。
※ 各種アップデートは作業に含まれておりません。
※ ごく稀に新PCでも初期不良の品物の場合があります。その場合でも基本出張料金6,000円は必要となります。

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