「パソコンたすかる」出張・訪問サポートの価格の例
価格表
料金は時間制になっております。
基本料金が 6,000円となります。
基本料金の中には30分までの診断と作業料金が無料で含まれていますので、
30分で完了できる内容であれば、合計 6,000円のみで対応となります。
（時間制です）
合計1時間の作業 7,000円（基本料金込み）
合計2時間の作業 9,000円（基本料金込み）
合計3時間の作業 11,000円（基本料金込み）を目安にしていただければと思います。
長時間の作業で、
6時間かかってしまっても 17,000円、
8時間の一日作業でも 21,000円です。
| 内容 | 価格 | 詳細 |
| 基本料金 | 6,000円 | パソコンサポートサービスに必ずかかる料金です 該当の診断の他に作業代金が含まれます。 キャンセル料も含みます。 基本時間30分以内の作業であれば基本料金のみでOKです。 |
| 30分追加料金 | 1,000円 | 30分ごとの追加作業料金です。 基本料金の無償30分を超過した場合の追加料金です。 |
| 時間外料金 | 5,000円 | 9:00～21:00以外の時間帯でのサポート料金で、 通常必要な基本料金、30分追加料金、コンサル料金に個数ごとに加算されます。 |
| コンサル料金 | 1,000円 | 操作方法レッスンや各種相談やコンサルティング30分ごとの料金です。 30分追加料金の事を差します。 |
お電話は直通090-8681-8362
代表:03-3309-2064
料金の目安
パソコンたすかるの料金は30分ごとの時間制となっています。
例えばPC数台など複数の作業をご依頼いただいた場合、1台のPCの再起動中やデータ移行のコピー中に他のPCの作業の実施や、よろず相談などの対応ができるので料金節約にもつながります。
概ねよく30分以内で対応された作業の目安。
- インターネット接続設定
- 無線接続設定
- ルータ設定
- メール設定
- プリンタ再設定
- ユーザーアカウント追加
- マイクロソフトアカウント作成
- 単体ソフトのインストール
- bluetooth機器の接続設定
- アプリケーションの削除
などなど、一例ですが項目ごとの料金ではないので、初期設定済みの新しいパソコンで、インターネット接続、無線接続、メール設定、プリンタ設定の場合などは、1時間作業で合計7000円程度で完了できると思います。
追加技術料金（30分追加料金以外に必要となる料金の目安です。）（設置設定料金）
基本的には全て時間制での30分追加料金 1000円での対応となり、その他の追加料金は必要ありません。
| 内容 | 価格 | 作業内容 目安 |
| インターネット設定 | 0円 | ホームページ閲覧、メールの送受信までの設定です。 ルータ2台分までの機器を範囲として。 |
| メールの設定 | 0円 | 各種プロバイダや独自ドメインのメール利用の設定です 事前にメールのパスワードやメールのサーバなど設定情報が必要です。 |
| 無線の設定 | 0円 | 無線機器の設定です 親機側（ルータ）と子機側（PCやスマホ） |
| アカウント 追加設定 | 0円 | ログインアカウント、新規にメールアカウントの設定です。 メールアドレス発行とメールソフト設定など。 |
| ネットワーク 共有設定 | 0円 | ルーター・ハブを使ったLANの共有通信設定を行います。 プリンタの共有なども含みます。 LANケーブルの宅内取り回し加工工事は含みません。 |
| ネットワーク オプション | 0円 | ネットワーク関連の設定において 標準設定以外のオプション設定を必要とする場合。 ＬＡＮのネットワークアドレス変更。IP電話設定。ポート解放など。 |
| パソコン 初期設置設定 | 0円 | パソコンの設置と初期設定を行います。 新規パソコンの場合はMSアカウントとOfficeの認証。 その他利用できるまでの |
| データの移行 バックアップ データ戻し | 0円 | データの移行やバックアップや書き戻しの操作料金です。 |
| ＯＳリカバリー | 0円 | ＯＳを出荷時の状態にリカバリーします。 |
| アップデート サービスパック | 0円 | ＯＳなどの各種サービスパックのインストール |
| 周辺機器設定 | 0円 | 機器接続からドライバーインストール、 対応ソフトが起動する状態までの各種周辺機器1台あたりの設定です。 プリンタ、デジカメ、外付けHDD、など |
| ウイルス・スパイウェアの駆除 | 0円 | ウイルスやスパイウェアに感染した場合に 可能な限り駆除して元の状態に近づけます。 ただし完全に元の状態には戻せない場合があります。 |
| インストール | 0円 | ドライバやアプリケーションのインストール作業 |
| クリーニング | 0円 | デスクトップPCなどのケースを開けて ファンなどの詰まった埃をクリーニングします。 |
| 特別対応料金 | 5,000円〜 | まともに操作できないPCや起動しないPCからの データ吸いだしや、一般的でない特殊な機器対応など特別な状況での特別技術対応料金です。通常作業として対応していない作業を実施する場合などにも適用されます。 通常は必要ありません。 |
| 診断料金 | 2,000円 | 診断のみした場合の料金です。 通常は必要ありません。 |
| その他 | 応相談 | メニューにない作業でも作業30分1000円単位もしくは、別途見積にて作業させていただきます。 |
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※基本的に時間単位の料金となりますので、事前の案内と実際の作業がかなり違ってくる事があります。 ※お客様の環境によっては、作業をお受けできない場合もあります。あらかじめご了承くださいませ。 |
